مهم‌ترین سرمایه‌ی ما در ایرانجین کاربران و مشتریانی هستند که به این شرکت اعتماد کرده‌اند و از محصولات آن استفاده می‌کنند. ما به‌خوبی آگاهیم که حفظ حریم خصوصی شما تا چه میزان برای‌تان اهمیت دارد، از این رو سند «سیاست حفظ حریم خصوصی ایرانجین» را در اختیارتان قرار می‌دهیم تا از جزییات آن آگاه شوید. با پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی ایرانجین، مسوولیت انطباق این سند و سیاست‌های سرویس یا وب‌سایت‌تان به‌عهده‌ی شماست؛ گفتنی است، بهره‌گیری از هریک از خدمات قابل ارایه از سوی ایرانجین، مشاهده و استفاده از وب‌سایت ایرانجین و هرگونه تعامل با ایرانجین در چارچوب‌های ذکرشده در این سند، به‌معنای پذیرش مفاد این سند از سوی شما خواهد بود.متن سربرگ خود را وارد کنید.

چه تعهداتی به شما داریم؟

ایرانجین یک شرکت ارایه‌دهنده‌ی زیرساخت ابری است که روزانه به میلیون ها درخواست و هزاران ترابایت ترافیک پاسخ می‌دهد و در تلاش است تا ابزارهای شما را در بستری امن میزبانی کند. با توجه به چنین وظیفه‌ی خطیری، این شرکت خود را متعهد به برقراری ارتباط شفاف و محافظت از داده‌هایی از کاربران خود می‌داند که در اختیار دارد.
اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید مانند نام و نام خانوادگی، اطلاعات تماس، اطلاعات بانکی و اطلاعات مربوط به ابزارها به هیچ‌وجه به فروش نخواهد رسید و اجاره داده نخواهد شد. هم‌چنین این داده‌ها خارج از آن‌چه در آخرین نسخه‌ی این سند آمده ‌است با هیچ فرد یا نهادی افشا یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

ایرانجین در هیچ زمانی ترافیک مشتریان و کاربرانش را به‌شکل غیرقانونی و غیرمجاز شنود نخواهد کرد و هیچ نرم‌افزار یا تجهیزاتی وابسته به مراجع امنیتی یا قضایی، با هدف ذخیره‌سازی یا شنود اطلاعات به‌شکل جزیی یا کلی، در هیچ نقطه از شبکه‌ی ایرانجین وجود ندارد. این شرکت کلید رمزنگاری و تایید هویت خود یا مشتریان خود را غیرقانونی در اختیار هیچ شخص یا نهادی نمی‌گذارد و همواره مشتریان را به استفاده از رمزنگاری داده‌ها و ارتباطات رمزنگاری شده تشویق می‌کند.

همچنین دقت نمایید، خدمات و پشتیبانی از تمام ابزارها به عهده تولید کنندگان آن محصول می باشد و AirNgin هیچگونه وظیفه ای در ارایه خدمات گارانتی و پشتیبانی محصولات ندارد.

چه اطلاعاتی از شما را جمع‌آوری می کنیم؟

ایرانجین امکان فنی برای گردآوری ترافیک‌های رمزنگاری شده و محتوای رمزنگاری شده ندارد و هیچ‌گونه تلاشی در این زمینه نخواهد داشت.

با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک می‌گذاریم؟

ایرانجین با شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات مختلفی برای اداره‌ی کسب‌وکارش همکاری می‌کند. این شرکت‌ها سرویس‌هایی را برای کمک به پشتیبانی مشتریان، پرداخت‌های مالی، بازاریابی و بهبود سرویس‌های ما به هر طریقی، تامین می‌کنند. ما به ارایه‌دهندگان خدمات خود اجازه نمی‌دهیم هیچ کدام از اطلاعاتی که از مشتریان‌مان با آن‌ها به اشتراک گذاشته‌ایم را به فروش برسانند یا برای اهداف بازاریابی خود یا هر هدف دیگری، به‌جز در ارتباط با خدماتی که به ایرانجین ارایه می‌دهند، استفاده کنند. با این حال، مسوولیت هرگونه افشای اطلاعات از منظر قانونی و به‌شکل انحصاری با ‌شخصی‌ (اعم از حقیقی یا حقوقی) است که افشا از ناحیه‌ی او انجام شده باشد. علاوه‌بر اشتراک‌گذاری اطلاعات با ارایه‌دهندگان خدمات، ممکن است در شرایط خاصی اطلاعات شما را با دیگران نیز به اشتراک بگذاریم:

• در گروه‌های پشتیبانی ایرانجین (طبق سیاست حفظ حریم خصوصی).
• فروشندگان و سایر شرکای فروشی که در توزیع خدمات به ما کمک می‌کنند.
• توسعه‌دهندگان نرم‌افزارهای و API ایرانجی، زمانی‌که این از این Api ها استفاده می کنید.
• اگر ادغام، فروش یا تغییری در کنترل یا سازمان‌دهی مجدد تمام یا بخشی از ایرانجین انجام شود؛ در این حالت پیش از به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما با شرکت جدید، این موضوع به اطلاع‌تان خواهد رسید و نظر شما را درباره‌ی ادامه‌ی استفاده از خدمات ایرانجین یا خروج کامل از آن پرسیده می‌شود.
• هنگامی‌که لازم است اطلاعات شخصی و موردی را برای پاسخ‌دهی به احضاریه‌ها، قوانین و مقررات یا دستورات قضایی افشا کنیم یا در برابر ادعاهای مطرح‌شده از خود دفاع کنیم؛ در این حالت ناگزیر از ارایه‌ی داده‌ها و اطلاعات به‌مراجع قانونی هستیم که اطلاعات آن به‌شکل فصلی در صفحه‌ی گزارش شفافیت ایرانجین منتشر می‏‌شود.
• ایرانجین در ایران قرار دارد و اطلاعات شما را در ایران ذخیره خواهد کرد. با این حال، ممکن است به‌منظور تسهیل عملکردهای بین‌المللی خود، این اطلاعات به هر نقطه در جهان، از جمله کشورهایی که ایرانجین در آن‌ها فعالیت دارد، انتقال یابد و به آن دسترسی پیدا کنیم.

چه حقوق و انتخاب‌هایی در سیاست حفظ حریم خصوصی دارید؟

به‌دلیل حساسیت بالای اطلاعات سرویس‌های شما، در زمان ثبت نام در ایرانجین از شما احراز هویت انجام می‌شود تا اطمینان پیدا کنیم که این اطلاعات در دست صاحبان اصلی اکانت است. اگر درخواست دسترسی داده‌ها به شخص دیگری را داشته باشید ایرانجین این درخواست را با توجه به خطر نقض حقوق حریم خصوصی و مطابق قوانین بررسی خواهد کرد.

چگونه دسترسی اطلاعات خود را از ایرانجین بگیرید؟

شما برای حذف حساب کاربری خود باید درخواست مکتوب خود را به آدرس ایمیل support@airngin.com ارسال کند. ایرانجین پس از بررسی این درخواست، امکان حذف یا غیرفعال کردن حساب را به شما اعلام خواهد کرد. به دلایل قانونی (مبارزه با پولشویی و کلاهبرداری‌های اینترنتی) حتا پس از تایید امکان حذف حساب کاربری، اطلاعات و تراکنش‌های مالی آن حساب، نزد ایرانجین باقی خواهد ماند.

همچنین اگرعلاقه‌مند به دریافت پیامک یا ایمیل‌های بازاریابی و اطلاع‌رسانی نبودید، می‌توانید در پایین ایمیل خود دستورالعمل «لغو اشتراک» را به‌کار بگیرید. اگر مشتری ایرانجین هستید این کار را می‌توانید از طریق پنل کاربری‌تان انجام دهید یا درخواست خود را به نشانی support@airngin.com ارسال کنید. پیش از آن‌که اشتراک ایمیل‌های ایرانجین را لغو کنید، در نظر داشته باشید که ایرانجین تمام اطلاعات تراکنشی و اطلاعیه‌های مرتبط با سرویس‌های شما را از طریق ایمیل انجام می‌دهد.

توجه نمایید در صورتی که تولید کننده می باشید و ابزار شما حداقل 1 عدد بفروش رسیده باشد (دارای ابزار فعال شده حتی برای یکبار باشید) امکان حذف اکانت شما وجود ندارد.

چگونه با ما در تماس باشید؟

اگر هر نوع پرسش یا ابهامی درباره‌ی سیاست حفظ حریم شخصی ایرانجین دارید، با ما با ایمیل support@airngin.com در ارتباط باشید.اگر اعتقاد دارید رونوشت‌هایی از داده‌های شخصی شما را در خارج از محدوده‌ی سیاست حفظ حریم خصوصی نگه‌داری می‌کنیم، می‌توانید این مورد را با ارسال ایمیل به آدرس support@airngin.com مطرح کنید. ما پس از دریافت ایمیل و تایید هویت شما، به این ابهامات پاسخ خواهیم داد.